苹果fans博客 : 每天一篇真正有用的苹果教程或新闻

苹果在春节假期公布了「适用于视频问题的 MacBook Pro 维修扩展计划」，2011 年 2 月和 2013 年 12 月之间售出的部分 MacBook Pro可能存在视频失真、无视频或意外重启问题，受影响用户可以获得免费维修，同时获得保修期延长（2016 年 2 月 27 日，或提供自原始销售日期起三年的保修期限，以保修期限较长者为准）。此前因为此问题维修过的话，可以获得维修费用退款。

受影响机型、序列号查询、维修流程等等细节，看苹果中国官网的说明吧 - http://www.apple.com/cn/support/macbookpro-videoissues/

苹果昨天启动了针对 iPhone 5 用户的睡眠/唤醒按钮更换计划，即使已经过保修期的手机也能免费更换。如您去 Apple Store 或授权经销商处维修，苹果将提供一台 iPhone 5 作为维修期间的备用机。如果您选择将手机寄给苹果维修，苹果承担运费。官网声明：

到苹果官网的 https://ssl.apple.com/cn/support/iphone5-sleepwakebutton/ 这个页面查询您的苹果 iPhone 5 是否在此次活动影响范围内，以及维修流程、维修前准备事项等信息。

苹果启动了 iMac 显卡免费更换计划，受影响的机型为 2011 年 5 月到 2012 年 10 月出产的，使用 AMD Radeon HD 6970M 显卡和 3.1GHz 四核 i5 或 3.4GHz 四核 i7 处理器的 27 英寸款 iMac。序列号以 DHJQ、DHJW、DL8Q、DNGH、DNJ9、DMW8、DPM1、DPM2、DPNV、DNY0、DRVP、DY6F、F610 结尾。

如果您恰好买到了受影响的这批 iMac，自出厂日期开始三年内，苹果公司可以提供免费更换显卡的服务。具体情况请联系当地 Apple Store 或者苹果授权经销商。

消息译自 MacRumors

2011 年苹果曾宣布：2009 年 10 月到 2011 年 4 月出厂的 MacBook 笔记本电脑底部的橡胶在某些情况下可能脱落，消费者 2 年内都可以申请免费更换。此前维修过该部件的用户，苹果将退还相关费用。

现在 2013 了，这一活动即将到期的时候，苹果宣布将 MacBook 橡胶底壳免费更换计划再延长两年。您可以到 Apple Store 或苹果授权服务商那里更换。

您可以 到这个网页查询各城市的苹果授权经销商/服务商。最后说句废话：是早已停产的白色塑料的 MacBook。我不知道为什么包括媒体编辑在内的很多中国人打字时不分 MacBook 和 MacBook Pro。

苹果向 Apple Store、授权经销商和 AppleCare 员工发通知称：一部分第三代 Apple TV 存在网络问题（WiFi 无法连接或不稳定），如果您的 Apple TV 序列号最后四位是 “DRHN”，且第三位和第四位字母符合以下组合之一：H9、HC、HD、HF、HG、HH、HJ、HK、HL、HM、HN、HP、HQ、HR、HT、HV、HW、HX、J1、J2、J3、J4、J5、J6、J7、J8、J9 …… 购买两年内发现问题都可以免费更换新机器。

新闻来自 9to5mac，但很奇怪的是我订阅的国外苹果网站除了 MacRumors 都没转发。另外，中国大陆的 Apple TV 用户买的基本都是水货，不知道怎么处理了。

经过 CCAV、人民日报等党媒连续 N 天轰炸（涉及消费者权益保护法的事，不是由法院依照法律宣判，而是由政府背景的媒体用道德大棒解决。够中国特色吧），CEO Tim Cook 在苹果中国官网发表了 “公开信”，明确调整售后条款。您可以到 http://www.apple.com.cn/support/warranties/ 查看全文。原文非常长，总结起来就是：

• Mac、iPad 主要零件按中国三包规定享有两年质保
• iPhone 维修时一律采用全新零件；整机更换时也一律换成新机。
• 整机更换的话，新手机拥有重新开始计算的一年保修
• 只更换了零件的话，iPhone 4 和 4S 新换的零件也拥有重新开始计算的一年保修；iPhone 5 新换上的零件享有原保修期的剩余时长，至少保 90 天。

其实以前也是两年保，我还在三里屯 Apple Store 免费修过买了超过一年半的 MacBook Pro，免费换了主板和键盘。谁让你赶上新官上任，鹰犬媒体急需转移负面新闻注意力了呢？环境污染、食物安全、铁道部、教育和医疗、三公消费、黄浦江的死猪北京的 PM 2.5 …… 还不换个话题，一点不会来事儿怎么当太监的？CCAV 有这为一个手机后壳开批斗会的劲头，用到蒙牛伊利上，中国父母还至于到国外抢奶粉？

还好是 Tim Cook 当 CEO，要是换了乔布斯，被疯狗惹烦了，说不定就 “老子有钱，可 TMD 就是不给你们这群混蛋” 彻底闹僵。就像也被狗咬过的 Google。