苹果今年 4 月在美国推出了针对 iPhone 用户的自助维修服务,交钱后苹果会寄来一个巨大的工具箱,里面有各种专业设备和维修手册,让用户自己维修 iPhone。修完再把工具箱寄回给苹果。

现在,使用 Apple Silicone 芯片的 MacBook Pro、MacBook Air 用户也能使用自助维修服务了。工具箱租金 49 美元,租期一周。

苹果官网的详细介绍 https://www.apple.com/newsroom/2022/08/apple-expands-self-service-repair-to-mac-notebooks/

现在,苹果的自助维修服务还只在美国推出,今年晚些时候会拓展到其它国家。想知道这工具箱里到底有什么,怎么自助维修,可以看这个体验视频 https://www.bilibili.com/video/BV1CS4y1x7Mq

2021 年 4 月至 2021 年 9 月之间生产的部分 40 毫米款第六代 Apple Watch 有永久黑屏隐患,苹果官网上个月宣布了对应的免费维修计划。有效期限为自设备首次零售销售之日起两年。

你可以到苹果官网的这个页面 https://support.apple.com/zh-cn/apple-watch-series6-service-program-for-blank-screen-issue 查询一下自己手表的序列号是否在受影响设备的范围内。如果中招了,页面下方有提供免费维修的服务商列表。

苹果宣布将面向个人消费者提供零件、工具与维修手册,让他们自行修理设备。项目将在明年初在美国率先启动,并在 2022 年或更晚推广到其他国家。至于苹果自助维修计划覆盖的设备,从 iPhone 12 与 iPhone 13 开始,而搭载 M1 芯片的 Mac 电脑也将很快加入。

用户在维修完成后,可以选择将替换下来的零件交还苹果回收,还可在未来购买苹果产品时享受优惠。

苹果中国官网新闻稿 https://www.apple.com.cn/newsroom/2021/11/apple-announces-self-service-repair/

题外话,我始终会选择把坏掉的设备交给比较熟的第三方维修商。我自己没这个手艺和时间,苹果官方渠道则又贵又慢。此前 iPhone 电池不给力了,美团上 100 多块钱约了个上门换电池(含人工费 + 电池费),苹果官方渠道多少钱(原厂电池品质高?就 iPhone 那破电池?呵呵)。用了三年残值也就 3000 块钱的 MacBook Pro 进水,官方给出的维修方案是 8000 多块钱换主板,等一星期;第三方换了进水烧掉的 USB Type C 芯片,1000 块钱一天搞定。

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