Apple新闻之苹果为缺陷Nvida显卡笔记本提供免费维修

分类:苹果新闻
2008-10-11 00:40

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今年七月,NVIDIA公司对外承认,部分GeForce 8系列移动显卡制造中存在问题,可能导致故障。此后,戴尔、惠普等公司纷纷表示,对缺陷显卡笔记本实行BIOS升级、免费维修等措施。由于苹果的MacBook Pro同样使用GeForce 8600M显卡,用户自然对MBP是否受此次事件影响非常关心。
本周,苹果公司终于在官方网站上的技术支持栏目中,以MacBook Pro花屏黑屏问题疑难解答的形式对此进行了正面说明。全文如下:

症状

2008年7月,NVIDIA公司公开承认由于封装工艺缺陷,其部分显示核心产品故障率非正常性偏高。当时,NVIDIA向苹果保证,所有使用这些显示核心产品的Mac机型并未受到影响。但苹果在自行调查后发现,部分搭载GeForce 8600M GT显卡的MacBook Pro笔记本受到了此次问题的影响。如果您的MacBook Pro中的NVIDIA显卡曾经出现故障,或是在自购买之日起两年内出现故障,苹果将免费进行维修,无论当时该机是否在质保期以内。

具体故障

花屏:屏幕显示扭曲混乱。
黑屏:计算机在开机状态下屏幕(或外接屏幕)无图像显示。

具体涉及产品

搭载GeForce 8600M GT显卡的15或17寸MacBook Pro笔记本

 
          

   MacBook Pro (17寸,2.4GHz)
 
   MacBook Pro (15寸,2.4/2.2GHz)
 
   MacBook Pro (2008上半年新款)

生产日期介于2007年5月到2008年9月间。

如果您的MacBook Pro笔记本遇到了上述问题,请联络苹果专卖店或苹果授权服务商进行检测。如果在此之前因该问题产生了维修费用,苹果将提供退款。”
  

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